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 速达ERP系列产品的特点是易学易用,那么虽然具有强大的功能,但实施周期短,实施简单,成功率高.

   速达资源公司向速达ERP-SCP合作伙伴提供软件产品的培训,并且辅助合作伙伴对用户进行实施,并制定了实施进度图,指引图等实施工具.帮助用户实施标准化的ERP.

   速达ERP的实施和其他公司ERP的实施标准区别是从企业实际出发.尽量的让企业做到管理循序见进的加强.减少企业不必要的成本投入及浪费

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   东莞市互裕贸易公司作为速达商务管理软件东莞地区BBB级PSP高级商业合作伙伴,主要负责速达管理软件的宣传与推广、售前咨询、售后培训与技术支持工作。公司销售及售后技术支持人员长期从事企业管理软件的销售与技术支持工作,可以向用户提供满意和及时的服务,解决使用中的相关问题,确保广大用户安全稳定的使用速达软件。

免费服务标准:
(一)认定资格:
    1、速达软件用户必须为东莞市互裕贸易公司合法用户。
    2、速达软件用户享受免费服务必须以免费用户服务卡为依据。
(二)服务内容
    1、速达软件新用户享受一次免费上门安装服务。
    2、速达软件新用户享受一次免费培训(注:培训人次依购买软件版本而定,用户在培训中心接受服务。如果上门服务,费用另定。)
    3、速达软件用户免费享受全国统一技术咨询电话:8008302055
    4、速达软件用户享受互裕贸易公司技术咨询服务电话:0769-7063766-28  <条线>
    5、符合其他免费服务的速达软件用户凭免费用户服务卡,享受不受服务内容限制的服务。

收费服务标准:
(一)认定资格
    1、速达软件用户必须为正版合法用户。
    2、速达软件用户享受服务必须以相关用户服务卡为依据。
(二)服务项目及收费标准
    1、速达产品维护
        收费标准:100元/次
        服务内容:产品的备份、升级、补丁下载、一般问题的解决。
        服务要求:确保用户单位所用速达产品的正常运行。
        注:产品包完整升级,每次200元
    2、其他维护项目:
        收费标准: 200元/次
        服务内容: 因主机、打印机等计算机设备适配带来的调整工作;
        因操作系统,各类汉字系统与速达产品适配带来的调整工作;
        因网络设备、网络连接无法正常工作带来的调整工作;
        因用户机器感染病毒带来的调整工作;
        因用户非正常操作带来的调整工作;
(三) 速达产品应用服务
    1、软件初始化建帐服务:
        收费标准:100元/1小时
        服务内容:帮助用户完成初始化建帐,包括指导设置会计科目、录入期初余额、及其他初始信息录入。
        服务标准:使用户使用软件处理日常业务。
    2、辅导指导操作
        收费标准:100元/小时
        服务内容:平时日常作帐的演示。
        服务标准:使用户可以自己独立的应用软件处理日常业务。
    3、软件保修:
        收费标准:协商解决
        服务内容:
        1、产品包装内的加密狗、光盘、用户手册、VIP卡、注册回执卡等物品,在用户启封后发现有损坏,予以免费更换。
        2、对于正常使用后,密匙盘、加密狗、光盘、用户手册、VIP卡、注册回执卡等物品的遗失,协商解决。

    备注:
    以上各项服务收费标准限于东莞市.横沥.常平.企石.石排.东坑.桥头镇.以内,以外将酌情提高收费标准,具体费用另定。如果客户 不在本市,交通问题由双方协商解决。

2005-2008 速达软件PSP